Política de privacidade da I9 Marketing

Última atualização: 22 de outubro de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a I9 Marketing coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem visita o site i9marketingcompany.com.br ou entra em contato com a gente, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quem é o responsável pelos seus dados

A I9 Marketing LTDA, inscrita no CNPJ 57.456.349/0001-50, com sede na Rua Marquês de São Vicente, 18, Campo Grande, Santos/SP, agência de marketing digital com atuação na Baixada Santista (SP), é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Para qualquer dúvida sobre esta política de privacidade, escreva para i9marketingcompany@gmail.com ou fale com a gente pelo WhatsApp (13) 99208-1538.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos envia: ao usar os formulários do site, você informa dados como nome, número de WhatsApp, negócio ou segmento, cidade, objetivo e, se quiser, uma mensagem. O formulário de contato geral apenas abre o WhatsApp com a mensagem pronta. Já o formulário da página de diagnóstico gratuito, além de abrir o WhatsApp, registra os dados informados numa planilha interna da I9 (Google Planilhas), usada somente para retornarmos o seu contato.

Origem da visita: quando você chega ao site por um anúncio, a mensagem pode incluir de qual campanha você veio (parâmetros como utm_source e utm_campaign), para sabermos quais anúncios funcionam melhor. O envio do formulário também pode ser registrado pelas ferramentas de medição do Google e da Meta, sem incluir os seus dados de contato.

Dados da conversa: quando você fala com a gente pelo WhatsApp, recebemos o seu nome de perfil, o seu número de telefone e o conteúdo das mensagens.

Dados de navegação: como qualquer site, o servidor pode registrar automaticamente informações técnicas, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e data e hora de acesso.

3. Para que usamos os seus dados

4. Bases legais

Tratamos os seus dados com base no seu consentimento, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido seu (como o envio de uma proposta), no cumprimento de obrigações legais e no nosso legítimo interesse de manter o site seguro e funcionando, sempre respeitando os seus direitos.

5. Cookies e serviços de terceiros

Este site usa recursos de terceiros para funcionar: os vídeos são exibidos pelo Vimeo, as fontes são carregadas pelo Google Fonts e pelo Fontshare, e o atendimento acontece pelo WhatsApp, da Meta. Esses serviços podem coletar dados de navegação e usar cookies de acordo com as suas próprias políticas de privacidade.

Também usamos estas ferramentas de medição e de anúncios:

Google Analytics 4 (Google), categoria Medição: conta as visitas, as páginas acessadas e a origem do acesso, para entendermos o desempenho do site.

Google Ads, carregado pelo Google Tag Manager (Google), categoria Marketing: mede quando um anúncio do Google gera um contato, como o envio de um formulário.

Meta Pixel (Meta, dona do Facebook e do Instagram), categoria Marketing: mede os resultados dos anúncios no Facebook e no Instagram e permite mostrar anúncios da I9 para quem visitou o site.

Essas ferramentas só são ativadas se você aceitar no aviso de cookies que aparece na primeira visita. Você pode aceitar tudo, recusar tudo ou personalizar por categoria (Necessários, sempre ativos; Medição; Marketing). Enquanto você não aceita, os serviços do Google ficam no modo de consentimento negado e o Meta Pixel não é carregado. A sua escolha fica guardada no seu navegador por até 12 meses, e você pode mudá-la a qualquer momento pelo link "Preferências de cookies", no rodapé de todas as páginas.

Você também pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento, sabendo que algumas partes do site podem deixar de funcionar corretamente.

6. Com quem compartilhamos

Não vendemos os seus dados. Eles só são compartilhados com fornecedores necessários para a operação, como hospedagem do site, WhatsApp, Google Planilhas e ferramentas de trabalho da equipe, ou quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política de privacidade, prestar os serviços contratados e atender a obrigações legais. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

8. Como protegemos

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos para reduzi-los ao máximo.

9. Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para i9marketingcompany@gmail.com ou fale com a gente pelo WhatsApp (13) 99208-1538. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme previsto na LGPD e nesta política de privacidade.

10. Menores de idade

Os nossos serviços são voltados para empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

11. Alterações nesta política de privacidade

Esta política de privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.

Veja também os nossos Termos de uso.